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3分钟自助办身份证,山东首台身份证自助受理终端亮相

发布时间:2019-04-15   查看次数:796

    身份证三分钟自助办理,一分钟自助领证,临时身份证三分钟取证。随着身份证自助申请终端、自助领证机和临时身份证制作机在投入运行,济南历城户政服务大厅全力打造阳光户政智慧服务大厅,实现“三分钟办理流程”,让群众真正享受智慧科技带来的便利。

 


    智慧户政大厅是集信息公开、网上办理、便民服务、自助受理为一体的智慧户政大厅,按照功能划分为“群众等候区、前台受理区、身份证照相室、自助受理区及内部办公区”等五个相对独立的区域,合理分配业务办理窗口,设立引导员,通过大厅大屏幕循环播放“阳光户政”宣传片,便民服务架上摆放新制作的户政宣传品、宣传资料等,提高服务群众效能,体现户政服务的品牌形象。
    充分利用网络信息资源,为群众提供线上服务。在户政大厅架设名为“历城分局户政管理科”的免费WIFI。前来办理户政业务的群众可以登录免费WIFI关注“济南阳光户政”微信订阅号和公众号或者在排号等待时浏览互联网。在大厅业务受理前台安装智能交互终端,通过该终端对所办业务进行信息核对、满意度评价、扫码支付等功能。现户政大厅已实现二维码支付缴费,群众办理完居民身份证后使用手机微信平台轻扫二维码收费系统,方便、快捷缴费,不必为找零浪费时间,也简化了民警后续对帐结算等工作程序,大大提高了办事效率。

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